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050 안심번호, 이제 가게 유선전화로도 받아요

착신 번호에 02·031 같은 지역번호와 070 인터넷 전화를 등록할 수 있게 됐어요. 인증은 그 전화기에서 정해진 번호로 전화 한 통을 걸면 끝나요. 손님 전화를 카운터 전화기로 받는 방법이에요.

3분 읽기

050 안심번호로 걸려온 전화를 받는 곳, 지금까지는 휴대폰이었어요. 이제 가게 유선전화로도 받아요. 착신 번호에 02나 031 같은 지역번호, 070 인터넷 전화를 등록할 수 있게 됐거든요.

명함에도 배달앱에도 알려주는 건 050 번호 하나, 울리는 건 카운터의 그 전화기. 매장에 전화기가 이미 있는 가게를 위한 소식이에요.

무엇이 달라졌나요

착신 번호는 050 번호로 걸려온 전화를 실제로 받는 전화를 말해요. 그동안 여기에는 휴대폰 번호만 등록할 수 있었어요. 이제 세 종류가 돼요. 휴대폰, 02나 031 같은 지역번호, 그리고 070 인터넷 전화요.

하나만 골라야 하는 건 아니에요. 착신 번호는 두 개까지 등록해 둘 수 있어요. 매장 전화와 휴대폰을 같이 올려둬도 되고요.

착신 번호

안심번호 0507-1●●●-2●●●
  • 받는 전화 1 매장 전화 02-3●●-●●●●
    전화 인증 완료
  • 받는 전화 2 휴대폰 010-5●●●-●●●●
    인증 완료
착신 번호는 두 개까지, 지역번호·070 번호도 등록할 수 있어요

손님 쪽에서는 달라지는 게 없어요. 알려준 050 번호로 평소처럼 걸면 돼요. 그 전화가 어디서 울릴지를 사장님이 고르는 것뿐이에요.

가게 전화기로 받으면 뭐가 달라지나요

점심 장사가 한창일 때 예약 전화가 오면, 지금까지는 주방에 있는 사장님 주머니 속에서 울렸어요. 착신 번호를 매장 전화로 바꾸면 카운터에서 울려요. 가장 가까이 있는 사람이 받으면 돼요.

개인 번호를 가게 일에서 떼어내는 방법은 가게 번호와 사장님 번호를 나누는 이야기에서 다뤘어요. 그때는 가게 번호로 걸려온 전화를 사장님 휴대폰으로 받는 구성이었죠. 매장에 전화기가 있다면 이제 거기까지 이어줄 수 있어요.

사무실에서 070 인터넷 전화를 쓰는 팀도 마찬가지예요. 풋터에 050 대표번호를 적어둔 1인 법인이라면 문의 전화를 개인 휴대폰 대신 사무실 전화로 돌려둘 수 있어요.

인증은 전화 한 통이면 끝나요

휴대폰을 등록할 때는 문자로 본인 확인을 해요. 유선전화와 070은 그 방식이 어렵죠. 그래서 인증이 달라요. 등록 과정에서 이번호가 인증용 전화번호를 안내해요. 등록하려는 그 전화기로 그 번호에 전화를 한 통 걸면 확인이 되고, 등록이 끝나요.

전화로 인증하기

  1. 1 착신 번호 입력 02-3●●-●●●●
  2. 2 안내된 인증 번호로 전화 걸기 등록하려는 그 전화기에서
  3. 3 확인되면 등록 완료 문자 인증 없이
등록하려는 전화기에서 한 통 걸면 인증이 끝나요

인증 때문에 준비할 서류는 없어요. 전화기 앞에서 끝나는 확인이에요.

그대로인 것들

밖에 알려주는 번호는 여전히 050 하나예요. 손님이 저장해 둔 번호를 바꿀 필요도 없고요. 걸려온 전화가 결과까지 통화내역에 남는 것도 그대로예요. 매장 전화로 받기 시작해도, 어떤 전화가 언제 왔고 받았는지 놓쳤는지는 계속 한곳에서 봐요.

통화내역
  • 연결됨 010-3●●●-●●●● 오후 2:14
  • 부재중 010-8●●●-●●●● 오전 11:02
  • 연결됨 010-5●●●-●●●● 어제
놓친 전화도 결과까지 통화내역에 남아요

카운터 전화번호 하나면 돼요

시작은 카운터에 있는 전화번호 하나예요. 그 번호를 착신 번호로 등록하고, 그 전화기로 인증 전화 한 통을 걸어두세요. 다음에 손님이 050 번호로 걸면 매장 전화가 울려요. 050 안심번호가 아직 없다면 결제 없이 7일 동안 무료로 시작할 수 있어요. 가게 전화는 가게에서 울리게 두세요.

자주 묻는 질문

착신 번호로 어떤 번호를 등록할 수 있나요?
휴대폰에 더해, 02나 031 같은 지역번호와 070 인터넷 전화를 등록할 수 있어요. 등록한 번호로 050 안심번호에 걸려온 전화가 착신돼요.
착신 번호는 몇 개까지 등록할 수 있나요?
두 개까지 등록해 둘 수 있어요. 매장 전화와 휴대폰처럼 서로 다른 종류의 번호를 함께 올려둘 수도 있어요.
유선전화는 인증을 어떻게 하나요?
등록 과정에서 안내되는 인증 번호로, 등록하려는 그 전화기에서 전화를 한 통 걸면 확인돼요. 문자 인증이 어려운 유선전화와 070을 위한 방식이에요.
손님이 저장해 둔 번호도 바꿔야 하나요?
아니요. 밖에 알려주는 050 번호는 그대로예요. 그 번호로 걸려온 전화를 받는 전화기만 달라져요.
휴대폰으로 받다가 가게 전화로 바꿀 수 있나요?
네. 착신 번호는 바꿀 수 있어요. 매장 전화로 받다가 다시 휴대폰으로 돌리는 것도 같은 방식이에요.